As redes sociais se tornaram a preferência quando o assunto é informação. Uma pesquisa divulgada em abril pelo Facebook IQ mostra que as redes sociais são a segunda maior fonte de informações sobre a pandemia, ficando apenas atrás da TV aberta.
Preferência entre os brasileiros, as redes sociais também são palco de debates e discussões que acabam se transformando em crises de marca (branding) de empresas, influencers, artistas e profissionais liberais. Esse movimento resultou na discussão sobre a necessidade de um plano de gestão de crise em redes sociais.
Com o objetivo de capacitar os participantes a realizar o gerenciamento de risco, análise de problemas, mapeamento de dificuldades e análise estratégica dos cenários de crise em Mídias Sociais, além de desenvolver estratégias de comunicação com o mercado, o Centro Universitário Belas Artes irá promover de 12 a 16 de julho, das 18h30 às 21h30, o curso livre “Gerenciamento de Crise em Redes Sociais”.
Com carga horária de 15 horas, o curso é voltado para profissionais de comunicação, jornalistas, relações públicas, influencers, gestores públicos e privados, estudantes e interessados no tema.
Divido em cinco módulos, o curso tem formato de Digital Class (online) e seu conteúdo aborda temas como conceitos sobre crise, definição de key messages, cenário das crises nas mídias sociais, monitoramento em redes sociais, formação de comitê de crise, cobertura e atendimento a imprensa, reputação da marca, brand equity e social listening.
Ministrado pela jornalista Sandra Vergili e pela especialista em marketing Carla Acquaviva, o curso terá também apresentações de cases e exercícios práticos de simulação de crise. No último módulo, os alunos poderão apresentar seus projetos pessoais ou profissionais desenvolvidos durante o curso.
Informações e inscrições podem ser feitas no portal de cursos da Belas Artes https://loja.belasartes.br/portal-ecom/courses/gerenciamento-de-crise-em-redes-sociais-12131415-e-16-07/.
Sobre as professoras
Carla Acquaviva é formada em Letras com habilitação em tradutor intérprete pela Faculdade Ibero Americana. Fez MBA em Gestão de Marketing e Negócios pela FGV e atua, desde 1995, na área de Comunicação Corporativa, tendo atuado como gerente de marketing para América Latina em empresas nacionais e multinacionais. Em 2002 fundou a Press Office e, em 2012, realizou uma joint venture com a Vergili Comunicação, criando a Vergili Press Office Comunicação Integrada.
Sandra Vergili é formada em Jornalismo pela Fundação Cásper Líbero, pós-graduada em Administração de Marketing e fez especialização em Relações Públicas e Gerenciamento de Crise. Tem experiência de 25 anos em Jornalismo em veículos de comunicação de São Paulo e Sorocaba e Assessoria de Imprensa para empresas nacionais e multinacionais das áreas de varejo, educação e saúde. Em 1986 fundou a Vergili Comunicação e, em 2012, realizou uma joint venture com a Press Office, criando a Vergili Press Office Comunicação Integrada.
Sobre Campus Sorocaba/Votorantim
A Belas Artes inaugurou em 2017 sua primeira unidade fora da capital. No Campus Votorantim/Sorocaba a Belas Artes oferece cursos livres, de extensão, graduação e pós-graduação. Os cursos são voltados para as áreas de Artes, Design, Comunicação, Marketing, Mídias Sociais, Fotografia, Moda, Empreendedorismo. A escola ocupa quatro andares da Torre Iguatemi Business, anexo ao Shopping Center Iguatemi Esplanada. O 2º andar é voltado ao ensino com oito salas e infraestrutura com tecnologia de ponta, além de estúdios para diferentes produções acadêmicas, laboratório de fotografia, salas do hub digital, laboratório de experiências imersivas e auditório. Os outros andares (1º, 12º e 15º) são destinados aos laboratórios para aulas práticas e administração.
Serviço:
Curso on-line “Gerenciamento de Crise em Redes Sociais”.
Data: de 12 a 16 de julho
Horário: Das 18h30 às 21h30
Formato: online (Plataforma Belas Artes)
Informações e inscrições: https://loja.belasartes.br/portal-ecom/courses/gerenciamento-de-crise-em-redes-sociais-12131415-e-16-07/.
Vagas limitadas
Faculdade Belas Artes – Campus Sorocaba/Votorantim
Endereço: Avenida Gisele Constantino, 1850 – 2º andar – Torre Comercial Iguatemi Business, anexo ao Shopping Center Iguatemi Esplanada.
Informações: (15) 3042-1100 www.belasartes.br/sorocaba
